Article1: Champ d'application
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes conclues par le biais du site Internet www.ieloconso.com
Le site est ouvert à tous, toutefois, les mineurs non émancipés n'ont pas la capacité de contracter, en dehors des actes que l'usage les autorise à accomplir en raison de leur caractère modeste.

Article 2: Le prix
Les prix sont indiqués en Euro, hors taxes et hors frais de port. Ils sont modifiables à tout moment sans préavis. Néanmoins, les articles seront facturés sur la base en vigueur à l'enregistrement de la commande.
Le prix est payable en totalité et en un seul versement à la commande. Toute commande est facturée et payable en Euro uniquement. Tout frais de douanes ou taxes locales éventuelles restent à la charge du destinataire.

Article 3: Le paiement
Vous disposez de 3 moyens de paiement :
- Par carte bancaire (Carte Bleue,Visa, Eurocard/Mastercard). Par l'intermédiaire du module de paiement sécurisé (les informations de paiements sont cryptées et ne transitent pas sur nos serveurs, IELO n'a pas connaissance de votre numéro de carte).
- Par l'intermédiaire de votre compte Paypal. Il suffit de vous connecter à votre compte habituel pour effectuer votre paiement sécurisé.
- Par chèque (libellé en Euro à l'ordre de IELO et compensable en France) .
Reporter au dos du chèque votre numéro de commande, et envoyez-le à l'adresse suivante :

IELO Consommables, 16-20 Rue Louis RAMEAU, 95870 BEZONS

L'encaissement du chèque est réalisé dès la réception. Important : La livraison sera effectuée sous réserve d'encaissement.

Article 4: La Livraison
Les produits sont livrables sous réserve de disponibilité chez nos différents fournisseurs, les délais étant mentionnés à titre indicatif.
Le délai de livraison comprend le temps de préparation du colis ainsi que le temps d'acheminement. Le délai est de 2 à 5 jours pour la France Métropilitaine, mais IELO ne pourra voir sa responsabilité engagée en cas de retard de livraison. Attention : si vous choisissez de régler par chèque, la commande ne sera traitée qu'à la réception de celui-ci. Pour les besoins urgents nous contacter.
Pour les produits ayant la mention expédiés sous 24 heures :
Si votre commande est passée avant 15h, du lundi au vendredi, votre colis est expédié le jour même.
Si votre commande est passée après 15h, du lundi au jeudi, votre colis est espédié le lendemain.
Si votre commande est passée après 15h le vendredi au dimanche soir minuit, votre colis est expédié le lundi suivant.

En cas de retard de livraison, vous pouvez annuler votre commande et en demander le remboursement si l'encaissement a été effectué. Nous procèderons au remboursement dès réception des articles de la commande dont le retour est à votre charge cependant nous vous offrirons un bon d'achat de 7,50 ou 15,00 euros en dédommagement.

Article 5: Les Frais de port

Délais de livraison	Type de Livraison	Coût de livraison
De 24 à 72 heures	Standard	7,50 € ou gratuit à partir de 100 € H.T. de commande
Moins de 24 heures	Urgent	7,50 € supplémentaires
En 4 heures	Dépannage	20 €, franco à partir de 300 € H.T. de commande

Les frais de port sont gratuits pour toute commande de plus de 100 euros (hors taxes).
Pour les autres commandes, d'un montant inférieur, une participation aux frais d'expédition et d'emballage sera facturée 7,50 € H.T.
L'option 'Demain chez vous' est facultative, elle coûte un supplément de 7,50 € H.T. et n'est pas disponible pour les règlements par chèque.

Article 6: Limite maximale du montant de la commande
Un maximum de 1500 € ne pourra pas être dépassé pour les commandes faites par le site par carte bancaire. En cas de besoin nous contacter.

Article 7: Garantie : Satisfait ou remboursé
Tous nos produits sont garantis Satisfait ou Remboursé pendant une période de 30 jours soit 23 jours de plus que l'obligation légale des ventes par correspondance. Pour en bénéficier il vous faut renvoyer la marchandises après obtention d'un numéro de retour.

Article 8: Transfert de propriété et transfert de risques
Les produits restent la propriété de IELO jusqu'au paiement complet du prix indiqué dans la commande, et ce, quelle que soit la date de livraison desdits produits.
En revanche, les risques de perte ou de détérioration des produits seront pris en charge par l'Acquéreur dès livraison et réception desdits produits.

Article 9: Le droit d'accès et de rectification
Déontologie : Soucieuse de la protection de votre vie privée, IELO traite toutes les informations vous concernant avec la plus stricte confidentialité. Lors de vos achats, nous ne vous demandons que les informations indispensables pour un traitement de qualité et un suivi attentif de votre commande.

Vos droits : Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification des données vous concernant. Par notre intermédiaire vous ne serez pas amenés à recevoir des propositions d'autres entreprises ou organismes, néanmoins, vous pourrez être informés de nos offres par mail ou par courrier. Si vous ne le souhaitez pas, il suffit de nous le signaler en nous indiquant vos nom, prénom, adresse et mail :
- Par mail à contact@ieloconso.com
- Par courrier à IELO Consommables, 16-20 RUE LUIS RAMEAU, 95870 BEZONS

Au sujet des cookies
Les cookies enregistrent certaines informations qui sont stockées sur l'ordinateur. En aucun cas, les cookies ne contiennent des informations confidentielles comme votre numéro de carte. Concernant l'utilisation de notre site, il est obligatoire d'activer les cookies, cependant ceux posés par notre site sont temporaires.

Article 10: Responsabilité
Les informations présentes dans les bases de données de IELO ont été saisis d'après les informations communiquées par les fournisseurs et IELO n'est pas responsable des textes de description des produits et ne pourra voir sa responsabilité engagée à l'égard de l'acheteur.

Les produits proposés répondent à la législation française en vigueur.

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Article 11: Droit applicable

Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations d'achat et de vente qui y sont visées, seront soumises au droit français, les Tribunaux seront ceux du ressort de la CELLE SAINT CLOUD, Tribunaux du siège social de IELO où est formé le contrat entre les parties.

Article 12: Acceptation de l'acheteur

Les présentes conditions générales de vente ainsi que les tarifs sont expressément agréés et acceptés par l'Acheteur, qui déclare et reconnaît en avoir une parfaite connaissance, et renonce, de ce fait, à se prévaloir de tout document contradictoire et, notamment, ses propres conditions générales d'achat, l'acte d'achat entraînant acceptation des présentes conditions générales de vente.

Les présentes conditions sont modifiables à tout moment sans préavis.